我早就听说丰田经久耐用，而且维护成本低廉。我结婚的时候，买了一辆帕萨特，一辆操作舒适的经典德国车。后来，由于第二个孩子的加入，他买了一个七座位的汉兰达。

丰田给我的印象不仅在于它的耐用性，还在于它管理市场的能力。

对比大众和丰田的售后服务，差距确实很大，可能是区域差异造成的。然而，很多细节都反映了一个品牌的终端销售和售后服务的管理水平。

作为一名老司机，我其实很鄙视4S店的一些行为，比如高额的小时费和各种促销手段，所以我对4S店的印象很差。于是我买了一辆车，基本上先免费投保后看4S店，当然，除投保外要维修汽车。

如果你不喜欢4S，它也不会喜欢你。大众的店很能区别顾客，尤其是喜欢钱的顾客多的人傻，一万公里一辆保养车不让你五千一保证。所用的油，虽然是供大众使用的，但质量比品牌名称差得多，但价格却非常高，如果你想用大品牌的油，那就好，加钱。日常保养时，更换机油机上的滤清器就行了，不建议清洗节流阀，更换滤清器三或四。一年换一次防冻液，两年换一次刹车油电池，二三万火花塞和轮胎真是不少。你不改变?我们来谈谈安全问题，吓吓你。有时候，我真的不缺钱，但总觉得百货商店把消费者当成傻瓜，太在意利益而不是品牌形象。

说到这，可能很多人都认为我是一个骗子。唉，说来说去，清人自清，浊人自浊，一个不注重品牌形象的企业被别人做只是一个时间问题。

说到丰田，这个品牌的管理水平真的很好，小细节都可以理解。买车后，我没有在4S店进行维护，但是丰田很擅长“做事”，偶尔会给你一些免费的礼物，比如燃料添加剂、防冻玻璃水、蓝牙眼镜等等。你说它值多少钱?不一定，但给人的感觉是，这个品牌又一直在想着消费者(当然，当你获奖时，你可能已经看到了优惠维修套餐的广告，一兴奋就可能掏钱)。所以丰田很聪明。当然，也很用心。他并不在意你是否在店里维修，他会定期打电话提醒你，根据你的行驶里程，维修不同的物品，当然就像说明书一样，不刻意缩短维修周期。我曾经问过售后服务，建议涡轮增压发动机保价5000元。你为什么不建议缩短维护周期呢?人们说，我们的机油是好的，没有那么短的保养时间，机油只是使用，保养浪费。你认为这比普通大众多吗?至于配件，我在丰田换了一个10美元的后灯泡和一个30美元的玻璃水壶，当然包括每小时的费用。大众有这么便宜的配件吗?此外，丰田将严格遵循制造商的胎压监测政策，购买后第二年，通知安装。而且每次召回都有电话，比如方向盘下的安全气囊传感器，以及高田安全气囊。大众汽车从未主动要求召回。直到我在网上看到新闻，打电话给4S店确认，他们才告诉你，比如，油箱里的传感器从油箱移到了后座的侧板上。这是一个高度的安全问题。

罗里说很多冗长,不是车黑,人们可以看到乍一看,不是说丰田好大众坏,只是觉得大众这些年来,真的不好,不管车的质量,或者售后服务,与丰田汽车公司,是扩大的差距。有一种感觉，铁不是钢，因为他的第一辆车是大众普桑，很有感情，所以车结婚选择了帕萨特，然后到后来的汉兰达，不同的车公司，风格也确实不同。