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分析地砖被“掉包” 微晶石地砖变成玻化砖

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发表于 2022-2-22 19:33:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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买的是微晶石地砖,收到的却是玻化砖。昨日,市民周先生反映,地砖被商家掉包了,找商家理论,至今结果。[url=http:///www.oceano.com.cn/xgt/fg-xdjy]现代简约瓷砖[/url]的相关知识也可以到网站具体了解一下,有专业的客服人员为您全面解读,相信会有一个好的合作![align=center]

                               
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周先生介绍,今年11月11日,他在友谊大道某家居卖场的地砖专卖店买了108箱地砖,其中包括60余箱微晶石地砖。周先生和店方协商后,未签合同,仅有定购单,便支付了全款52万元。这108箱地砖要运回周先生的老家石首装修新房。其中,部分地砖因设计原因还需店方加工切割,周先生另付了2000余元加工费。11月29日,店方通过物流发货,周先生未验货,次日,地砖运抵石首后,周先生发现自己买好的微晶石地砖,全变成了一般的玻化砖。他立刻赶回武汉与店方理论,又找卖场协调此事,至今结果。


昨日,来到该家居卖场。卖场售后人员解释,接到客户投诉后,已联系店方,可店方表示,所有货品均按购货单发货,发货前已由客户确认,客户购买的就是玻化砖。但周先生坚称,其中有60余箱微晶石地砖。


发现,周先生的定购单上,仅有货物型号的代码,产品称、类型等信息。


对此,该卖场值班经理称,卖场已在大厅贴有提示,客户应与店方签订正规合同,然后到卖场前台缴款,不应与店方私自交易。不过,该负责人表示,核情况后,会尽力协调此事。
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